1. Realitzar una comanda

Tots els articles oferts en la nostra web, poden ser comprats en l’apartat botiga, en les quantitats determinades en l’estoc, no podent-se fer reserves de quantitats superiors a les determinades en cadascun.

Una vegada acumulats els articles desitjats en el carret, clicant finalitzar compra, s’accedeix a la plataforma de pagament, en la qual apareixen les diferents opcions: Paypal, targeta bancària o transferència bancària directa. Les dues primeres són d’efecte immediat, la qual cosa fa que la comanda generada hagi estat pagat immediatament, i ja està llest en el nostre poder per a ser processat i enviat immediatament en el dia en curs o, depenent de l’hora de recepció, en eldía següent laborable. L’opció Transferència bancària directa, de no ser la mateixa entitat, sol trigar entre 12 i 48 hores a produir-se la transacció i aquesta aparèixer reflectida, per la qual cosa la comanda generada sol trigar una mica més. No obstant això, per a avançar aquest procés, pot manar-nos un document amb el seu detall de la transacció a info@drogueriabarcelona.com i una vegada comprovat el mateix, posaria en marxa el processament i enviament de la comanda. En efectuar la transferència, no oblidi de reflectir el seu número de comanda com a referència d’aquest.

2. Preu de l’enviament

El preu de l’enviament és de 6,50€ per comanda en territori peninsular, preu únic tant per a una unitat, com per a varietat d’articles. Les comandes insulars a Balears tindran un cost de 9,95€, i les comandes a Canàries, Ceuta o Melilla tindran un cost de 12,95€ (de pes de l’enviament inferior a 3kg.). En tots els enviaments a Canàries, Ceuta o Melilla, es necessitarà el número del Document Nacional d’Identitat de la persona compradora, requisit indispensable per a poder confeccionar el DUA (document obligatori de Duanes.

Hi ha també la possibilitat de recollida en botiga de la compra físicament, sense cost de envio addicional.

3. Enviament de la comanda

Totes les dades requerides en realitzar la comanda són els sol·licitats per l’empresa de logística. Una vegada efectuat la comanda, vostè rep un correu confirmant la recepció d’aquest. Posteriorment, en ser enviat la comanda per part nostra, rebrà vostè un segon correu que conté la data d’enviament i el número d’expedició d’aquest.

L’empresa que s’encarrega del lliurament és Correus, la qual li realitzarà el lliurament domiciliari abans de les 48 hores següents a l’enviament d’aquest. Els dies de recollida en les nostres instal·lacions de les comandes són Dilluns, Dimecres i Divendres (no festius). En cas de no trobar-se en el domicili indicat a tal fín a l’hora del lliurament, l’empresa realitza un segon intent en les 24 hores següents i, de persistir l’absència, aquest és dipositat en l’oficina de correus més pròxima per a la seva recollida previ avís al destinatari en l’adreça indicada a aquest efecte. De no ser recollit en el termini indicat per l’empresa de logística (normalment 7 dies laborables), aquest serà retornat a la nostra empresa, i quedarà a la disposició del client per a la seva recollida local, o en el seu cas, a un nou enviament previ pagament novament de la taxa d’enviament.

4. Preus dels articles

Tots els preus que apareixen en la nostra web són IVA icluido en aquest. No obstant això, si vostè és empresa o professional i necessita factura amb el detall dels articles i el datella de l’impost aplicat, pot consignar-lo en el detall de compra o sol·licitar-la al correu electrònic info@drogueriabarcelona.com o al telèfon 933468266, i li serà remesa corresponentment.

5. Dubtes i consultes

Qualsevol dubte o consulta que tingui respecte a qualsevol producte ofert en la web, el seu ús, les seves propietats, així com preguntes que producte triar per a determinats serveis o aplicacions, no dubti a contactar-nos en qualsevol plataforma:

TELÈFON: 933468266 (Whattsapp business)

E-mail: info@drogueriabarcelona.com