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Condiciones de compra

1. Realizar un pedido

Todos los artículos ofertados en nuestra web, pueden ser comprados en el apartado tienda, en las cantidades determinadas en el stock, no pudiéndose hacer reservas de cantidades superiores a las determinadas en cada uno.

Una vez acumulados los artículos deseados en el carrito, clicando finalizar compra, se accede a la plataforma de pago, en la cual aparecen las diferentes opciones: Paypal, tarjeta bancaria o transferencia bancaria directa. Las dos primeras son de efecto inmediato, la cual cosa hace que el pedido generado haya sido pagado de inmediato, y ya está listo en nuestro poder para ser procesado y enviado inmediatamente en el día en curso o, dependiendo de la hora de recepción, en eldía siguiente laborable. La opción Transferencia bancaria directa, de no ser la misma entidad, suele tardar entre 12 y 48 horas en producirse la transacción y esta aparecer reflejada, por lo que el pedido generado suele tardar un poco más.  No obstante, para adelantar ese proceso, puede mandarnos un documento con su detalle de la transacción a info@drogueriabarcelona.com y una vez comprobado el mismo, pondría en marcha el procesado y envío del pedido. Al efectuar la transferencia, no olvide de reflejar su número de pedido como referencia del mismo.

2. Precio del envío

El precio del envío es de 5,95€ por pedido, precio único tanto para una unidad, como para variedad de artículos. A partir de 120€ el envío es gratuito.

3. Envío del pedido

Todos los datos requeridos al realizar el pedido son los solicitados por la empresa de logística. Una vez efectuado el pedido, vd. recibe un correo confirmando la recepción del mismo. Posteriormente, al ser enviado el pedido por nuestra parte, recibirá vd. un segundo correo que contiene la fecha de envío y el número de expedición del mismo.

La empresa que se encarga de la entrega es Correos Express, la cual le realizará la entrega domiciliaria antes de las 48 horas siguientes al envío del mismo. En caso de no encontrarse en el domicilio indicado a tal fín a la hora de la entrega, la empresa realiza un segundo intento en las 24 horas siguientes y, de persistir la ausencia, este es depositado en la oficina de correos más próxima para su recogida previo aviso al destinatario en la dirección indicada a tal efecto. De no ser recogido en el plazo indicado por la empresa de logística (normalmente 7 dias laborables), este será devuelto a nuestra empresa, y quedará a disposición del cliente para su recogida local, o en su caso, a un nuevo envío previo pago nuevamente de la tasa de envío.

4. Precios de los artículos

Todos los precios que aparecen en nuestra web son IVA icluido en el mismo. No obstante, si vd. es empresa o profesional y necesita factura con el detalle de los artículos y el datella del impuesto aplicado, puede consignarlo en el detalle de compra o solicitarla al correo electrónico info@drogueriabarcelona.com o al teléfono 933468266, y le será remitida correspondientemente.

5. Dudas y consultas

Cualquier duda o consulta que tenga respecto a cualquier producto ofertado en la web, su uso, sus propiedades, así como preguntas de que producto escoger para determinados servicios o aplicaciones, no dude en contactarnos en cualquier plataforma:

TELÉFONO:        933468266

E-MAIL:                 info@drogueriabarcelona.com

TWITTER:            @drogueriabcn

 

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